Köpvillkor.
Porto/emballage samt villkor fr.om. 2019-03-20 tills vidare.Vårt system är uppbyggt för att Ni kunder ska få så förmånligt pris som möjligt
och att Ni ska känna Er trygga och få Er beställning.
Vad kostar frakten?
Sverige.
Enhetsfrakt.
Vi använder oss av enhetsfrakt, detta innebär att Ni betalar 69 kr i frakt oavsett vikt eller storlek på Ert paket. O.B.S Över 800:- FRAKTFRITT!
Undantag.
Köper Ni produkter som är lätta och billiga upp till 150 gram
i viktvärde betalar Ni endast 39 kr.
Fraktfritt.
Handlar Ni för mer än 800 kr så bjuder vi på fraktkostnaden.
Kommer mitt paket till ombud eller brevlådan?
Sverige
Till din postlåda eller dörr.Leveranstid: Vi skickar din order inom 1-3 arbetsdagar. Paketet delas ut i din postlåda.
Vi skickar allt med POSTNORD och använder oss av VARUBREV KLASS 1 spårbart eller REK som hämtas hos ombud Ni aviseras via PostNord App och via sms/email..MyPack hämtas hos ombud mot legitamation. Ni som kund ska få ett SMS när försändelsen kommit till ombud.
Danmark, Finland och Norge.
Vi använder oss av enhetsfrakt, detta innebär att Ni betalar motsvarande 170 SEK i frakt oavsett vikt eller storlek på ditt paket.
Tyvärr så har vi ingen fraktfri gräns till dessa länder.
Norge, Finland & Danmark
Paketen kommer alltid till postombud. Om du bor i Norge kommer du även att få betala norsk moms och eventuella tullavgifter när du hämtar ut ditt paket.
Har NI frågor ang. PORTO/EMBALLGE så tveka inte att maila oss. info@trofeshop.se
Alla priser i butiken är angivna inklusive moms i svenska kronor, om inget annat uppges.
● Leveransområde: Vi levererar över hela världen, gäller med VISA och Mastercad. We ship all over the world if You pay with Paypal, VISA and MASTERCARD.
● Leveranstid
Vi skickar din order inom 1-3 arbetsdagar.. Vi ersätter inte direkt eller indirekt skada som vållats av att vi levererar senare än vad som förväntas.
● Leveransmetod: Beställningarna levereras med POSTNORD. www.postnord.se
● Kortbetalning: Visa, MasterCard. 3-D Secure används. Alla korttransaktioner sker via Dibs (Nordens ledande leverantör av betaltjänster för e-handel.) betalväxels säkra server. O.B.S. Vi på trofeshop.se hanterar inga korttransaktioner eller kontonummer! ALL our prices is in Swedish crons.
● Fakturabetalning: All fakturering sker genom KLARNA.
Vi kan idag via Klarna skicka fakturor i Sverige och nu även till kunder i Finland och Norge.
|
● BYTE & RETUR: Vi lämnar 30 dagar som reklamation efter mottagandet.
O.B.S. Returer ska skickas spårbart med POSTNORD! Om inte återbetalar inte Klarna.
Varan skall vara oöppnad och obrukad samt sändas tillbaka i originalförpackning.
Retur eller bytesrätt ges ej på köp av produkter under kategorin - REA eller Utförsäljning.
Kunden svarar själv för returfrakten. Fatura/ordersedeln måste medsändas, eller annan dokumentation som visar vem du är och när du handlade utav oss.
Kund som returnerar order faktureras för den fraktkostnad som vi haft i samband med leveransen av den aktuella produkten.
Kund som avbokar beställning som redan skickats från oss faktureras för våra uppkommna kostnader, (frakt och returfrakt).
Ansvaret för beställda varor övergår på köparen när varan lämnats till POSTEN eller respektive transportföretag.
Transportskador skall anmälas omgående till leverantören, vi står i dessa fall för eventuell returfrakt.
Övrig reklamation skall meddelas till oss inom 14 dagar.
Det åligger köparen att ankomstkontrollera varan vad gäller felaktigheter eller felexpediering.
Vem betalar returfrakten?
Ja, du som kund står alltid för fraktkostnaden för returen själv om Ni inte fått fel produkt från oss!
O.B.S. Returer ska skickas spårbart med POSTNORD! Om inte återbetalar inte Klarna.
Återbetalning av varan som returnerats sker inom 14 dagar efter vi har mottagit den.
● När du beställer av oss ger du oss samtidigt din tillåtelse att spara ditt namn, adress och telefonnummer tillsammans med uppgifter om vad du handlat i vår databas.
● Vi reserverar oss för eventuell slutförsäljning, prisförändring eller specifikationsförändring av produkter samt skrivfel på sidorna i butiken. Om du har någon fråga är du alltid välkommen att skriva, ringa eller e-posta dina frågor till oss. Mer information hittar du under Kontakta oss.